Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”) điều chỉnh việc bạn sử dụng automationgen.online (“Website”) và các dịch vụ do AutoGen, hoạt động dưới tên AutomationGen (“AutomationGen”, “chúng tôi”), cung cấp. Trong trường hợp chúng tôi ký với bạn một đề xuất, bản mô tả phạm vi công việc hoặc thỏa thuận bằng văn bản khác (“Hợp đồng Dự án”), thỏa thuận đó sẽ được ưu tiên áp dụng so với Điều khoản này nếu hai bên có nội dung xung đột.
1. Chấp thuận
Khi sử dụng Website hoặc thuê chúng tôi cung cấp dịch vụ, bạn đồng ý với Điều khoản này. Nếu bạn chấp thuận Điều khoản này thay cho một công ty hoặc tổ chức khác, bạn xác nhận rằng mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó, và từ “bạn” sẽ được hiểu là tổ chức đó.
2. Dịch vụ
Chúng tôi thiết kế và xây dựng hệ thống tự động hóa sáng tạo, hệ thống video vận hành bằng AI, tích hợp quy trình và hệ thống hoạt ảnh. Phạm vi, sản phẩm giao, tiến độ và phí của từng dự án được quy định trong Hợp đồng Dự án tương ứng. Mọi nội dung không được nêu ở đó đều nằm ngoài phạm vi dự án, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.
3. Trách nhiệm của khách hàng
Bạn đồng ý:
- cung cấp thông tin chính xác, phản hồi đúng hạn, cùng nội dung, dữ liệu, thông tin đăng nhập và quyền truy cập mà chúng tôi cần một cách hợp lý;
- bảo đảm bạn có quyền đối với toàn bộ tài liệu bạn cung cấp cho chúng tôi, và việc chúng tôi sử dụng chúng cho dự án không xâm phạm quyền của bất kỳ ai;
- duy trì các tài khoản của bạn tại những dịch vụ bên thứ ba ở trạng thái hoạt động bình thường, trong trường hợp dự án phụ thuộc vào chúng;
- kiểm tra các sản phẩm giao và xác nhận chúng phù hợp trước khi đưa vào sử dụng.
Những chậm trễ do thiếu dữ liệu đầu vào hoặc thiếu quyền truy cập có thể làm thay đổi tiến độ đã thống nhất.
4. Tài khoản
Một số dự án đòi hỏi tài khoản trên các nền tảng của bên thứ ba, hoặc quyền truy cập vào hệ thống chúng tôi xây dựng. Bạn chịu trách nhiệm về tính an toàn của những thông tin đăng nhập do bạn kiểm soát và về các hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn. Trong trường hợp chúng tôi giữ thông tin đăng nhập thay bạn trong quá trình dự án, chúng tôi chỉ sử dụng chúng cho dự án đó và sẽ trả lại hoặc hỗ trợ bạn thay đổi chúng khi dự án kết thúc.
5. Quyền sở hữu trí tuệ
Trừ khi Hợp đồng Dự án quy định khác, sau khi bạn đã thanh toán toàn bộ phí phải trả cho một dự án, bạn sở hữu những sản phẩm giao dành riêng cho dự án đó mà chúng tôi tạo ra cho bạn. Chúng tôi vẫn giữ quyền sở hữu đối với các công cụ, thư viện mã, bộ mẫu, know-how và phương pháp chung đã có từ trước của mình (“Tài sản của AutomationGen”). Trong trường hợp Tài sản của AutomationGen được tích hợp vào một sản phẩm giao, chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng không độc quyền, vô thời hạn đối với chúng như một phần của sản phẩm giao đó, phục vụ hoạt động kinh doanh của bạn. Các thành phần mã nguồn mở vẫn chịu sự điều chỉnh của giấy phép riêng của chúng.
Website và nội dung trên đó thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc của các bên cấp phép cho chúng tôi, và không được sao chép hay sử dụng lại mà không có sự cho phép.
6. Nội dung của khách hàng
Bạn giữ toàn bộ quyền đối với nội dung, dữ liệu, tài nguyên thương hiệu và các tài liệu khác mà bạn cung cấp (“Nội dung của Khách hàng”). Bạn cấp cho chúng tôi quyền sử dụng Nội dung của Khách hàng chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ. Chúng tôi có thể cần gửi Nội dung của Khách hàng tới những dịch vụ bên thứ ba là một phần của quy trình, chẳng hạn nhà cung cấp mô hình AI, dịch vụ lưu trữ hoặc dịch vụ kết xuất.
7. Nội dung do hệ thống tạo ra
“Nội dung do Hệ thống tạo ra” nghĩa là văn bản, hình ảnh, âm thanh, video hoặc kết quả khác do một hệ thống chúng tôi xây dựng hoặc vận hành tạo ra, bao gồm cả kết quả được tạo bằng các mô hình AI. Với điều kiện đã hoàn tất thanh toán và tuân theo điều khoản của các dịch vụ bên thứ ba liên quan, Nội dung do Hệ thống tạo ra cho dự án của bạn được xem là một sản phẩm giao theo Mục 5. Quyền đối với tài liệu do AI tạo ra có thể bị hạn chế hoặc chưa rõ ràng ở một số hệ thống pháp luật, và chúng tôi không bảo đảm rằng Nội dung do Hệ thống tạo ra có thể được bảo hộ quyền tác giả.
8. AI & nội dung do hệ thống tạo ra
Một số dịch vụ của chúng tôi sử dụng trí tuệ nhân tạo, cơ chế sinh nội dung tự động, API của bên thứ ba và các công nghệ có sự hỗ trợ của máy móc. Bạn xác nhận rằng:
- AI và các hệ thống tự động có thể tạo ra kết quả không chính xác, không đầy đủ, thiên lệch, tương tự các tác phẩm đã có, hoặc không phù hợp với mục đích của bạn;
- kết quả do hệ thống tạo ra có thể cần được người thật kiểm duyệt trước khi sử dụng, và chính vì vậy các hệ thống chúng tôi xây dựng có thể bao gồm những bước kiểm duyệt;
- bạn chịu trách nhiệm kiểm tra các sản phẩm giao và Nội dung do Hệ thống tạo ra trước khi sử dụng cho mục đích thương mại hoặc công bố công khai, bao gồm việc kiểm chứng dữ kiện, các tuyên bố, hình ảnh nhân vật, nhãn hiệu và việc tuân thủ pháp luật cùng quy định của các nền tảng áp dụng với bạn;
- các nhà cung cấp AI bên thứ ba có thể thay đổi, hạn chế hoặc ngừng cung cấp mô hình và điều khoản của họ, điều này có thể ảnh hưởng tới cách một hệ thống hoạt động.
9. Dịch vụ của bên thứ ba
Công việc của chúng tôi có thể phụ thuộc vào phần mềm, nền tảng, API và mô hình AI của bên thứ ba. Những dịch vụ đó được cung cấp theo điều khoản riêng của họ, và chi phí của chúng do bạn chịu trách nhiệm, trừ khi Hợp đồng Dự án quy định khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố gián đoạn, các thay đổi, thay đổi về giá hoặc các hành động khác của những nhà cung cấp bên thứ ba.
10. Thanh toán
Phí, lịch thanh toán và loại tiền được quy định trong Hợp đồng Dự án hoặc trên hóa đơn. Trừ khi có thỏa thuận khác, hóa đơn phải được thanh toán trong thời hạn ghi trên hóa đơn. Chúng tôi có thể tạm dừng công việc của một dự án trong thời gian hóa đơn bị quá hạn. Phí không bao gồm thuế; phần thuế áp dụng do bạn chịu trách nhiệm. Việc hoàn tiền được điều chỉnh bởi Chính sách hoàn tiền của chúng tôi.
11. Sản phẩm giao
Chúng tôi sẽ giao những hạng mục được nêu trong Hợp đồng Dự án. Một sản phẩm giao được coi là đã chấp nhận khi bạn xác nhận chấp nhận bằng văn bản, hoặc khi bạn đưa nó vào sử dụng thực tế, hoặc khi bạn không nêu vấn đề cụ thể nào trong thời hạn kiểm tra được quy định trong Hợp đồng Dự án.
12. Chỉnh sửa
Số lần và loại chỉnh sửa được bao gồm trong một dự án được quy định trong Hợp đồng Dự án. Những thay đổi vượt ra ngoài phạm vi đã thống nhất, hoặc làm thay đổi các yêu cầu đã được phê duyệt, có thể được tính phí như công việc phát sinh sau khi hai bên thống nhất.
13. Bảo mật
Mỗi bên sẽ bảo mật những thông tin không công khai mà bên kia chia sẻ liên quan đến một dự án, và chỉ sử dụng chúng cho dự án đó. Điều này không áp dụng với thông tin đã công khai, thông tin bên nhận đã biết từ trước, thông tin được phát triển độc lập, hoặc thông tin buộc phải tiết lộ theo quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ không nêu tên bạn như một khách hàng hoặc công bố dự án của bạn mà không có sự cho phép của bạn.
14. Bảo đảm
Chúng tôi sẽ thực hiện dịch vụ với sự cẩn trọng và kỹ năng hợp lý. Trừ những nội dung được nêu trong Điều khoản này hoặc trong một Hợp đồng Dự án, Website và các dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”, và trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào khác, bao gồm bảo đảm về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể và việc không xâm phạm quyền của người khác. Chúng tôi không bảo đảm bất kỳ kết quả kinh doanh, lượng khán giả, mức độ tiếp cận hay doanh thu cụ thể nào từ việc sử dụng các sản phẩm giao của chúng tôi.
15. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, không bên nào chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, phát sinh kèm, đặc biệt hoặc hệ quả, cũng như về tổn thất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hay uy tín. Tổng trách nhiệm của chúng tôi phát sinh từ hoặc liên quan đến một dự án được giới hạn ở mức phí bạn đã thanh toán cho chúng tôi cho dự án đó trong mười hai tháng trước thời điểm xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại. Không nội dung nào trong Điều khoản này giới hạn những trách nhiệm mà pháp luật không cho phép giới hạn.
16. Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường cho chúng tôi đối với các khiếu nại, tổn thất và chi phí hợp lý phát sinh từ Nội dung của Khách hàng mà bạn cung cấp, từ việc bạn sử dụng các sản phẩm giao hoặc Nội dung do Hệ thống tạo ra sau khi đã giao, hoặc từ việc bạn vi phạm Điều khoản này hay Chính sách sử dụng hợp lệ của chúng tôi.
17. Chấm dứt
Mỗi bên có thể kết thúc một dự án theo cách được nêu trong Hợp đồng Dự án tương ứng. Mỗi bên cũng có thể chấm dứt bằng thông báo văn bản nếu bên kia vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và không khắc phục vi phạm trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi được thông báo. Khi chấm dứt, bạn thanh toán cho phần công việc đã thực hiện và các chi phí đã phát sinh tính đến ngày chấm dứt. Những mục mà về bản chất cần tiếp tục có hiệu lực, bao gồm Quyền sở hữu trí tuệ, Bảo mật, Giới hạn trách nhiệm và Bồi thường, vẫn còn hiệu lực sau khi chấm dứt.
18. Luật áp dụng
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Tòa án của hệ thống pháp luật đó có thẩm quyền giải quyết mọi tranh chấp phát sinh từ Điều khoản này, trừ khi pháp luật áp dụng quy định khác. Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản này theo thời gian; phiên bản có hiệu lực tại thời điểm một Hợp đồng Dự án được ký sẽ áp dụng cho dự án đó, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác.
19. Liên hệ
AutoGen
38 Cẩm Nam 2, Hòa Xuân, Đà Nẵng
Email: contact@automationgen.online